Respuesta rápida: si Windows 11 ya está instalado, abre Configuración → Sistema → Activación → Cambiar la clave de producto, introduce tu clave de 25 caracteres y selecciona Siguiente. Para un PC nuevo o una instalación limpia, descarga Windows 11 desde la página oficial de descarga de Microsoft, instálalo e introduce la clave en el mismo lugar.
Esta guía cubre Windows 11 Pro, Windows 11 Home, la clave de actualización de Home a Pro y Windows 11 Enterprise. Las claves Enterprise LTSC e IoT LTSC usan el medio de instalación enviado con tu pedido (consulta la nota del paso 2).
Antes de empezar
- Comprueba que tu PC es compatible. Windows 11 necesita una CPU de 64 bits con 2 o más núcleos, 4 GB de RAM, 64 GB de almacenamiento, UEFI con arranque seguro y TPM 2.0. Ejecuta la aplicación Comprobación de estado del PC de Microsoft o consulta los requisitos oficiales.
- Haz una copia de seguridad de tus archivos en OneDrive o en un disco externo antes de una instalación limpia.
- Ten a mano tu clave de producto. Está en el correo de tu pedido: 25 caracteres con el formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
- La clave debe coincidir con la edición. Una clave Pro activa Pro y una clave Home activa Home. No puedes activar Home directamente con una clave Pro, pero sí actualizar (consulta el paso 3).
Paso 1: elige cómo obtener Windows 11
| Tu situación | Qué hacer |
|---|---|
| Windows 11 ya está instalado (Home o Pro) | Ve al paso 3 e introduce la clave. No hace falta descargar nada. |
| Actualización desde Windows 10 en el mismo PC | Usa el Asistente para la instalación de Windows 11 de la página de descarga de Microsoft. Se conservan tus archivos y aplicaciones. |
| PC nuevo, disco nuevo o instalación limpia | Crea un USB de arranque con la herramienta de creación de medios (memoria USB de 8 GB o más). |
| Máquina virtual o configuración avanzada | Descarga la ISO de Windows 11 desde la misma página. |
Las tres herramientas están en microsoft.com/software-download/windows11. El mismo medio instala Home y Pro; la edición la determina la clave que introduzcas. Nunca descargues Windows desde sitios espejo de terceros.
Paso 2: instala Windows 11 (instalación limpia)
- Ejecuta la herramienta de creación de medios en cualquier PC que funcione, acepta los términos de licencia y elige Crear medios de instalación → Unidad flash USB.
- Conecta el USB al PC de destino y arranca desde él (F12, F11, Esc o F8 al iniciar suelen abrir el menú de arranque).
- Elige tu idioma y selecciona Instalar ahora.
- Cuando se pida una clave de producto, introdúcela o selecciona No tengo clave de producto y activa después de la instalación. Si la omites, elige la edición que corresponde a tu clave (Home o Pro).
- Selecciona Personalizada: instalar solo Windows, elige la unidad y deja que termine la instalación. El PC se reinicia varias veces.
- Completa la configuración inicial. Windows 11 Home necesita conexión a Internet y una cuenta de Microsoft para terminar.
Enterprise LTSC e IoT Enterprise LTSC: estas ediciones no están en la página de descarga pública. Usa el enlace de instalación del correo de tu pedido. Las ISO del Evaluation Center de Microsoft son pruebas limitadas en el tiempo y no se pueden activar con una clave, así que no las uses para una instalación permanente.
Paso 3: activa Windows 11 con tu clave de producto
- Abre Configuración → Sistema → Activación.
- Selecciona Cambiar la clave de producto. En Home está en Actualizar tu edición de Windows.
- Introduce la clave de 25 caracteres del correo de tu pedido, selecciona Siguiente y después Activar.
- Comprueba que la página de Activación muestra «Windows está activado». Si inicias sesión con una cuenta de Microsoft, puede indicar «activado con una licencia digital vinculada a tu cuenta de Microsoft», lo que facilita la reactivación tras cambios de hardware.
Actualizar Windows 11 Home a Pro
Introduce tu clave de actualización a Pro o una clave completa de Windows 11 Pro en Cambiar la clave de producto. Windows no descarga nada adicional: desbloquea las funciones Pro, se reinicia una vez y conserva todos tus archivos y aplicaciones. La actualización suele tardar menos de 10 minutos.
Actualizar de Pro a Enterprise
Instala primero Windows 11 Pro y después introduce tu clave Enterprise en Cambiar la clave de producto. Windows cambia a Enterprise sin reinstalar.
Activar desde la línea de comandos
Si la página de Configuración no acepta la clave, abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXslmgr /ato
Ejecuta slmgr /xpr para confirmar el estado de activación.
Solución de problemas de activación
| Problema | Causa probable y solución |
|---|---|
| «Esta clave de producto no ha funcionado» | Error de escritura o edición incorrecta. Copia y pega la clave y asegúrate de introducir una clave Pro en Pro (o usa Cambiar la clave de producto para actualizar desde Home). |
| «No podemos activar Windows en este dispositivo» | Sin Internet o servidores de Microsoft ocupados. Conéctate, espera unos minutos y vuelve a seleccionar Activar. |
| Estaba activado, pero no tras cambiar la placa base | Usa Solucionar problemas en la página de Activación y elige «He cambiado recientemente el hardware de este dispositivo» con la sesión iniciada en tu cuenta de Microsoft. |
| Se solicita activación por teléfono | Ejecuta slui 4, elige tu país y sigue las indicaciones automáticas. |
La página de ayuda de activación de Microsoft enumera todos los códigos de error. Si sigues atascado, responde al correo de tu pedido con una captura de la página de Activación y nuestro equipo de soporte te ayudará.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que reinstalar Windows para activarlo?
No. Si Windows 11 está instalado y funcionando, basta con introducir la clave en Configuración, aunque nunca se haya activado.
¿Puedo usar una clave de Windows 11 en Windows 10?
Las claves de Windows 11 normalmente también activan la edición equivalente de Windows 10, pero recomendamos actualizar a Windows 11 porque Windows 10 llegó al fin del soporte el 14 de octubre de 2025.
¿El Windows 11 descargado es la versión completa?
Sí. El medio de Microsoft es el Windows 11 completo y original. Funciona sin activar con una marca de agua y personalización limitada hasta que introduzcas una clave.
¿Dónde encuentro guías para otros productos?
Consulta todas nuestras guías de instalación y activación, incluida la de Office para Windows.
Enlaces útiles
| Enlace | Para qué sirve |
|---|---|
| Descarga de Windows 11 (Microsoft) | Asistente para la instalación, herramienta de creación de medios e ISO |
| Requisitos de Windows 11 | Compatibilidad de hardware |
| Activar Windows (Soporte de Microsoft) | Errores de activación y soluciones |
| Clave de Windows 11 Pro | Comprar una licencia de Windows 11 Pro |
| Clave de actualización a Windows 11 Pro | Actualizar de Home a Pro |