Como transferir, instalar e ativar o Windows 10

Windows 10 Pro installation and activation guide

Resposta rápida: transfira o Windows 10 com a Ferramenta de Criação de Multimédia da Microsoft, instale-o e depois abra Definições → Atualização e Segurança → Ativação → Alterar chave de produto e introduza a chave de 25 caracteres do e-mail da sua encomenda.

Este guia abrange o Windows 10 Pro, o Windows 10 Home, a chave de atualização de Home para Pro, o Windows 10 Enterprise e as edições Enterprise LTSC 2021 e LTSC 2019.

Importante: fim do suporte do Windows 10

A Microsoft terminou o suporte do Windows 10 Home, Pro e Enterprise a 14 de outubro de 2025. O Windows 10 continua a instalar, ativar e funcionar normalmente, mas deixou de receber atualizações de segurança gratuitas. Os utilizadores Home e Pro podem inscrever-se no programa Extended Security Updates (ESU) da Microsoft através do Windows Update. As edições LTSC seguem o seu próprio ciclo de vida, mais longo (o Enterprise LTSC 2021 é suportado até 12 de janeiro de 2027). Se o seu PC cumprir os requisitos, o Windows 11 é a melhor escolha a longo prazo.

Antes de começar

  • O Windows 10 requer um processador de 1 GHz, 2 GB de RAM (64 bits), 32 GB de armazenamento e gráficos DirectX 9.
  • Faça cópia de segurança dos ficheiros antes de uma instalação limpa.
  • Prepare uma pen USB de 8 GB ou mais se for instalar num PC novo ou formatado.
  • Tenha à mão a chave de 25 caracteres do e-mail da encomenda e confirme que corresponde à edição que vai instalar.

Passo 1: transfira o Windows 10

EdiçãoOnde obter o instalador
Home, ProPágina de transferência do Windows 10 da Microsoft (Ferramenta de Criação de Multimédia ou ISO)
EnterpriseInstale o Pro a partir da página da Microsoft e depois atualize para Enterprise com a sua chave (passo 3)
Enterprise LTSC / IoT LTSC 2021 e 2019A ligação de instalação do e-mail da sua encomenda. As ISO do Evaluation Center são versões de avaliação que não podem ser ativadas com uma chave.

Passo 2: instale o Windows 10

  1. Execute a Ferramenta de Criação de Multimédia e escolha Criar suporte de instalação (unidade flash USB, DVD ou ficheiro ISO) para outro PC. Para atualizar o PC que está a usar, escolha Atualizar este PC agora.
  2. Arranque o PC de destino a partir da pen USB (F12, F11, Esc ou F8 no arranque costumam abrir o menu de arranque).
  3. Selecione Instalar agora e introduza a chave, ou escolha Não tenho uma chave de produto para ativar mais tarde.
  4. Se ignorou a chave, selecione a edição correspondente (Home ou Pro).
  5. Escolha Personalizada: Instalar apenas o Windows, selecione a unidade e deixe a instalação terminar.
  6. Conclua os ecrãs de configuração e inicie sessão.

Passo 3: ative o Windows 10

  1. Abra Definições → Atualização e Segurança → Ativação.
  2. Selecione Alterar chave de produto.
  3. Introduza a chave de 25 caracteres e selecione Seguinte → Ativar.
  4. Confirme que a página indica «O Windows está ativado».

De Home para Pro e de Pro para Enterprise

Introduzir uma chave de atualização para Pro no Windows 10 Home, ou uma chave Enterprise no Windows 10 Pro, atualiza a edição sem reinstalar. Os ficheiros e aplicações mantêm-se e o PC reinicia uma vez.

Ativação pela linha de comandos (LTSC e Enterprise)

Abra a Linha de Comandos como administrador e execute:

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato

Utilize slmgr /dlv para ver a edição e o estado da licença.

Resolução de problemas

ProblemaSolução
A chave não é aceiteConfirme que a edição instalada corresponde à chave. Uma chave LTSC só ativa LTSC e uma chave Pro requer o Pro (ou use Alterar chave de produto no Home para atualizar).
«Não é possível ativar o Windows»Verifique a ligação à Internet e tente mais tarde, ou execute slui 4 para ativação por telefone.
Ativação perdida após novo hardwareUtilize Resolver problemas na página Ativação com sessão iniciada na sua conta Microsoft.

Continua com dificuldades? Responda ao e-mail da encomenda com uma captura de ecrã da página Ativação e nós ajudamos.

Perguntas frequentes

Ainda posso comprar e ativar o Windows 10?

Sim. As chaves do Windows 10 continuam a ativar e o Windows 10 continua a funcionar após o fim do suporte. Apenas deixa de receber atualizações de segurança gratuitas, a menos que adira ao ESU.

Posso atualizar do Windows 10 para o Windows 11 mais tarde?

Se o PC cumprir os requisitos do Windows 11, pode atualizar gratuitamente através do Windows Update. Um Windows 10 Pro ativado passa a ser um Windows 11 Pro ativado. Consulte o nosso guia do Windows 11.

Que edição devo instalar para uma chave LTSC?

Instale exatamente a versão LTSC da sua chave (2021 ou 2019, normal ou IoT) com o suporte do e-mail da encomenda. As chaves LTSC não ativam o Home nem o Pro.

Ligações úteis

LigaçãoPara que serve
Transferência do Windows 10 (Microsoft)Ferramenta de Criação de Multimédia e ISO
ESU do Windows 10 (Microsoft)Atualizações de segurança após o fim do suporte
Chave do Windows 10 ProComprar uma licença do Windows 10 Pro
Guia de instalação do Windows 11Atualizar para o Windows 11