Como instalar e ativar o Office 2024, 2021 e 2019 no Windows

Resposta rápida: desinstale primeiro qualquer versão antiga do Office. Para chaves de volume (Office Professional Plus, Standard e aplicações individuais), transfira o Office com a Ferramenta de Implementação do Office gratuita da Microsoft e introduza a chave em Ficheiro → Conta. Para chaves retail associadas a uma conta Microsoft, resgate a chave em microsoft365.com/setup e instale a partir da sua conta.

Este guia abrange o Office 2024 Professional Plus, o Office 2024 Standard, o Office 2021 Professional Plus, o Office 2019 Professional Plus, os respetivos packs de várias chaves, as edições Pro Plus retail e aplicações individuais como o Word 2024 e o Excel 2024. Usa um Mac? Siga o guia do Office para Mac.

Que método de instalação preciso?

O e-mail da encomenda indica se a sua chave é de volume ou retail. Utilize o método correspondente:

Se o e-mail da encomenda contiver a sua própria ligação de transferência, pode usar esse instalador em vez das ferramentas da Microsoft abaixo. Os passos de ativação são os mesmos.

Antes de começar

• Remova versões antigas do Office e avaliações do Microsoft 365 em Definições → Aplicações → Aplicações instaladas. Restos de instalações anteriores são a principal causa de erros de ativação. A ferramenta de desinstalação da Microsoft remove os restos mais persistentes.
• O Office 2024 e 2021 requerem o Windows 11 ou o Windows 10. O Office 2019 requer o Windows 10 ou posterior.
• Use o Office de 64 bits, a menos que dependa de suplementos antigos de 32 bits. Não é possível misturar Office de 32 e 64 bits no mesmo PC.

Método A: instalar com a Ferramenta de Implementação do Office (chaves de volume)

1. Transfira a Ferramenta de Implementação do Office da Microsoft e execute-a. Escolha uma pasta como C:\ODT; o setup.exe e ficheiros de exemplo são extraídos para lá.
2. Nessa pasta, crie um ficheiro de texto chamado configuration.xml com o conteúdo abaixo. Altere o Channel e o Product ID de acordo com o seu produto (veja a tabela) e substitua en-us pelo seu idioma, se necessário (p. ex. pt-pt).

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="PerpetualVL2024">
    <Product ID="ProPlus2024Volume">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>
  <RemoveMSI />
  <Display Level="Full" AcceptEULA="TRUE" />
</Configuration>

3. Abra a Linha de Comandos como administrador, vá para a pasta (cd C:\ODT) e execute:
   setup /configure configuration.xml
4. O Office é transferido diretamente dos servidores da Microsoft e instalado. Demora 10 a 30 minutos, consoante a ligação.
5. Abra o Word ou o Excel. Quando solicitado, introduza a chave de 25 caracteres ou vá a Ficheiro → Conta → Alterar Chave de Produto.
6. Confirme que Ficheiro → Conta mostra «Produto Ativado».

Prefere uma ferramenta gráfica? A Ferramenta de Personalização do Office da Microsoft cria o mesmo ficheiro de configuração com caixas de verificação. Todos os detalhes técnicos estão no guia de implementação do Office LTSC 2024 da Microsoft.

Ativar a partir da linha de comandos

Se a caixa não aparecer na aplicação, abra a Linha de Comandos como administrador e execute (caminho do Office de 64 bits):

cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /act

A mensagem «Product activation successful» confirma a ativação. Execute cscript ospp.vbs /dstatus para verificar o estado da licença.

Método B: resgatar uma chave retail com a sua conta Microsoft

1. Aceda a microsoft365.com/setup e inicie sessão com a sua conta Microsoft (ou crie uma gratuitamente).
2. Introduza a chave de 25 caracteres do e-mail da encomenda e confirme o país e o idioma. A licença fica associada permanentemente a esta conta.
3. Abra account.microsoft.com/services, encontre o seu produto Office e selecione Instalar.
4. Execute o instalador transferido. No fim, abra qualquer aplicação do Office e inicie sessão com a mesma conta. O Office ativa-se automaticamente.

Para reinstalar mais tarde, por exemplo num PC novo, basta iniciar sessão na mesma conta e selecionar novamente Instalar. Não precisa da chave uma segunda vez.

Resolução de problemas

Continua com dificuldades? Responda ao e-mail da encomenda com uma captura de ecrã de Ficheiro → Conta e nós ajudamos.

Perguntas frequentes

A Ferramenta de Implementação do Office é segura e oficial?

Sim. É a ferramenta gratuita da própria Microsoft e transfere o Office diretamente dos servidores de conteúdo da Microsoft.

Posso instalar o Visio ou o Project ao lado do Office?

Sim. Adicione um segundo Product ID ao mesmo ficheiro de configuração. Consulte o nosso guia do Visio e Project.

O Office 2019 ou 2021 ainda é suportado?

O suporte do Office 2019 terminou a 14 de outubro de 2025 e o do Office 2021 a 13 de outubro de 2026. Ambos continuam a funcionar depois dessas datas, mas não recebem novas atualizações de segurança. O Office 2024 é suportado até 9 de outubro de 2029.

O Office 2024 inclui o Publisher?

Não. A Microsoft está a descontinuar o Publisher, pelo que não faz parte do Office 2024. O Publisher 2021 continua disponível como aplicação individual.

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